Telau

Здравствуйте, мы перезвоним Вам
в течении 41 секунды и ответим на все вопросы.

Жду звонка

Заказать
звонок

Написать
нам

Позвонить
нам

Хотите, мы свяжемся с Вами
за  41 секунду

Хорошо, жду звонка
{{ admin_email }} Здравствуйте. {{ admin_email }} Чем я могу вам помочь?
{{ admin_email }} {{ message.content }} Вы {{ message.content }}

Гарантии


Интернет-магазин «Telau.ru» занимается реализацией исключительно качественной и надежной техникой напрямую от заводов. Нашими партнерами являются крупнейшие разработчики и производители грузовой и специальной техники России.

Приобретая автомобиль в нашем интернет-магазине «Telau.ru» Вы получаете обязательную заводскую гарантию на технику. В дальнейшем от вас потребуется плановые технические осмотры, периодичность которых указана в сопроводительной документации к машине.

Мы прикладываем все усилия, чтобы наш сервис, ассортимент и качество продукции были на высоте, но в случае возникновения любых нештатных ситуаций наша команда инженеров в любой момент готова будет оказать любую помощь в скорейшем восстановлении работоспособности механизмов, приобретенных в нашей компании.

До 2000км бесплатно

Финансовая гарантия

Подтверждение покупки техники с использованием ЭЦП (электронная цифровая подпись)
В любой уголок России

Гарантия поставки

  • Доставка круглый год в будни и выходные
  • Предпродажная проверка техники нашими экспертами
  • Четкие сроки поставки
При предоплате всего 30%

Гарантийное обслуживание

В течение первого года эксплуатации в партнерских сервисах «Telau.ru»

Ответы на часто задаваемые вопросы

Почему покупатель должен быть уверен в том, что будет создан настоящий заказ?

В процессе оформления заказа в корзине будет сгенерирован договор и счет на оплату техники, которые будут также доступны в Вашем личном кабинете. В договоре будут указаны VIN-коды автомобилей, которые Вы сможете проверить по базам ГИБДД. В процессе подписания договора о покупке, с Вами будет работать наш технический специалист, которые может до оформить заказ.

Какие гарантии выполнения заказа получает покупатель на сайте Telau.ru после авансового платежа?

При покупке, внесенный авансовый платеж будет являться Вашей банковской гарантией, на тот случай, если доставка не будет осуществлена в срок или техническое состояние купленной Вами техники будет иметь ряд неисправностей (после осмотра эксперта). В вышеперечисленных случаях, Банк возвращает Вам внесенный авансовый платёж.

Может ли покупатель быть уверен в комплекции покупаемой техники на сайте Telau.ru?

Команда технических специалистов тщательно следит за техническими характеристиками каждой единицы техники. Опыт работы с ведущими поставщиками техники позволяет оперативно вносить изменения в спецификации, а также заранее оповещать об этом наших клиентов.

Кто несет ответственность за техническое состояние машины во время её доставки в указанное клиентом место?

Все машины, размещенные на сайте Telau.ru застрахованы. Все неисправности, возникающие во время перегона техники, возмещаются продавцом. На протяжении всего пути, техника будет обслуживать в сервисных центрах наших партнеров по всей России. Информация о пройденных промежуточные ТО будет отражена в сервисной книге.

Корзина